Legales
Qué datos guardamos, para qué, y cómo pedir que los borremos. Escrito para que se entienda.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
SENIFY es un sistema de reservas online que usan negocios —canchas, consultorios, veterinarias, talleres y estudios— para que sus clientes saquen turno por internet. Esta política explica qué pasa con los datos de las dos personas que aparecen acá: la que reserva un turno y la que contrata el sistema.
Cuando sacás un turno en la página de un negocio que usa SENIFY, se guardan tu nombre, tu teléfono, tu correo electrónico si lo completaste —es opcional— y los datos del turno: qué reservaste, para cuándo, cuánto sale y cuánto señaste.
Se guardan para una sola cosa: que el negocio sepa quién va, cuándo y cuánto pagó. Nada de eso se vende, se cede ni se usa para publicidad.
Si dejaste tu correo, te mandamos a esa dirección un solo mail: la confirmación del turno, con el día, la hora y el lugar. Nada más.
Quién los ve: el negocio donde reservaste. No los ven otros negocios que usan SENIFY: cada uno accede únicamente a sus propias reservas, y eso lo impone la base de datos, no la confianza. Nosotros accedemos solo para mantener el sistema andando o para resolver un problema que el negocio nos reporte.
En los consultorios, cada profesional puede llevar tu historia clínica: tus datos, tus antecedentes, tus alergias, tu medicación y lo que anota de cada consulta. Es obligación suya llevarla y guardarla al menos diez años, y sos vos el dueño: si la pedís, te la tienen que dar dentro de las 48 horas (Ley 26.529).
Quién la ve: la ficha con tus antecedentes, alergias y medicación la comparten los profesionales de ESE consultorio que te atienden a vos —para que el segundo sepa a qué sos alérgico sin tener que preguntártelo de nuevo—. Lo que cada uno anota de sus propias consultas es solo de él: no lo ven sus colegas. Y nada de esto lo ve quien administra el consultorio, que maneja los turnos y no tu salud.
No usamos nada de esto para otra cosa: ni estadísticas que te identifiquen, ni publicidad, ni se comparte con otros negocios que usen SENIFY.
Al reservar podés marcar una casilla para recibir un recordatorio de tu turno por WhatsApp. Es opcional: si no la marcás, reservás igual y no te escribimos.
Si la marcás, guardamos que aceptaste, con la fecha y el texto exacto que se te mostró. El mensaje lo manda SENIFY, no el negocio, y nombra al negocio en la primera línea para que sepas de qué se trata. Es un solo mensaje, antes del turno, y no lleva publicidad.
Para dejar de recibirlos alcanza con responder ese WhatsApp pidiendo que te demos de baja, o escribirnos por el botón de esta página.
Si sos el negocio, guardamos los datos del negocio y los de contacto de quien administra la cuenta. La suscripción se cobra por Mercado Pago: los datos de tu tarjeta no pasan por SENIFY ni los guardamos. Eso queda enteramente del lado de Mercado Pago.
En servidores de Supabase, en San Pablo, Brasil. La página se sirve desde Vercel. Los dos son proveedores de infraestructura: procesan los datos para que el sistema funcione, no los usan para otra cosa.
Las reservas se conservan mientras el negocio siga usando SENIFY, porque son su historial de trabajo. Si un negocio deja de usarlo, sus datos se borran o se le entregan, según lo que pida.
Si querés que borremos los tuyos antes, pedilo y lo hacemos. Puede quedar registro de una reserva ya cobrada si hace falta por obligaciones contables.
Por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales podés pedir, gratis, saber qué datos tuyos tenemos, corregirlos si están mal, o que los borremos. Escribinos por WhatsApp y te respondemos.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley 25.326 y atiende las denuncias de quien considere que sus derechos fueron afectados.
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento, y no te sigue por otras páginas. Solo se usa el almacenamiento del navegador para que el sistema funcione mientras lo estás usando.
Si cambiamos algo, cambia la fecha de arriba. Si el cambio afecta qué datos pedimos o para qué los usamos, se avisa en la página de reservas antes de que aplique.
Por cualquier cosa de acá, escribinos por WhatsApp desde este link o desde el botón que está en senify.com.ar.